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发表于 2007-11-29 09:31:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

家装施工规范—验收标准

一、工艺流程:

咨询——设计——签订合同——清理施工现场——水电进场施工——木工进场施工——油漆进场施工——扇灰进场施工——工程验收——竣工并填写保修单,交付使用。

二、施工工艺要求:

要求各施工项目在客户现场制作,尺寸、式样按图纸设计放样,技术要求及施工制作要求应严格按本公司所定的施工规范执行,工艺流程中指定的验收工序,必须经客户验收签字。

三、施工工艺制作规范及要求:

公司工程部负责人、项目经理、工班组长会同客户现场开工,工班组长须将施工许可证,公司施工牌及公司其他规定张贴、悬挂在指定醒目处。客户向工程监理交施工工地钥匙。

四、施工验收标准:

(一)文明施工

1)施工现场必须张贴文明施工、安全施工条例及防水防潮施工工艺与工程进度计划表。

2)凡公司员工必须在工地挂牌上岗。

3)墙壁批荡时超过40mm厚必须挂4号钢网后方可批荡。

4)施工现场灭火器必须放在明显且取用方便的位置。

5)施工现场不得打赤膊穿拖鞋。

6)施工现场不得带小孩进出,并做到无闲杂人员。

7)施工现场材料应分类堆放整齐。

8)当天应清扫施工场地,保持清洁卫生。

9)易燃材料必须放在安全位置。

10)严禁在施工用电时裸线直插,严禁在施工场地吸烟及煮饭。

11)严禁在施工现场随意大小便。

12)不准在业主的床上及家具上睡觉。

13)不准站在家具或洁具上施工。

14)不准站在天那水及油漆桶上施工。

15)打墙、拆瓷片应采取安全保护措施。

16)不得在施工场地吵嘴、打架或与业主争执、辱骂。

17)不得在施工场地聚众赌博。

18)所有完工成品必须严格保护好(不能有划痕、碰伤,柜内不能堆放杂物并保持洁净。)

(二)电工施工验收标准:

1)按施工设计图及客户现场确定开关、插座位置、电视、电话插座位置及照明位置。

2)切割机按所定位置进行垂直、水平线切割和插座、开关暗盒切割,禁止斜线切割。

3)电路制作:

a. 电线埋设必须用PVC套管,埋入墙体内的PVC套管不得破裂,不准高出墙面,90度弯曲,不得皱瘪,PVC管壁厚应不小于2mm。剪力墙、梁等无法开槽的应用黄蜡管做绝缘保护。

b. 各路空调插座、浴霸、热水器及其它大功率的电器设备均为专线,不得与其他线路同时配置接地线。

c. 总配电箱总开关应为63A63A以上漏电保护器,空调插座为16A以上,其他插座照明为10A以上,插座开关面板应为统一高度(插座离地应不低于200mm,照明开关距地高度宜为1.4m,开关不宜在门后)。

C1﹥高度距离地面1.5m为宜,并要安装平整、牢固、可靠安全。

C2﹥配电箱进、出路线都应有PVC线管或其它绝缘管插入进行保护。

C3﹥配电箱的漏电开关,空气开关排列要整齐,并要标明详细;配电箱内应分别设置零线和保护线(PE线)汇流排,零线和保护应在汇流排上连接不得绞接,应有编号。

C4﹥隐蔽的电气线路必须在质检员验收合格后方可进行封槽。

C5﹥各种灯具安装要位置正确、端正平稳、美观、牢固可靠。各种面板要平直、牢固、美观,面板贴墙面或板面,各个开关开启灵活,控制灵敏。各种插座通电良好。空气开关、漏电开关开启灵活,控制灵敏。

a. 电话线为多芯,电视和电话与电源线要分穿PVC管,不和电源线并列同穿。

b. 电线禁用旧电线。

c. 电线PVC管的铺设,二楼以下一般情况,禁止着地铺设,无法入墙铺设的,作特殊处理。

d. 严禁电线有接头回路借线。

e. 线管、线盒不准高出成品墙面。

f. 每个插座、应放接地线。

(三)水路验收标准:

1)管材、管件的质量必须符合标准,采用日丰管,禁止使用镀锌管。

2)地漏位置的安排要合理。

3)布管要整齐、美观、规范,而排水管杜绝二合一连接地漏。

4)排水管应采用硬质PVC排水管件,全部下水道取消软连接。

5)全部地漏用防臭地漏施工。

6)水管铺设不得靠近电源,水管与燃气管的间距应不小于50mm。

7)管道安装应固定牢固、无松动,龙头、阀门安装平整,开户灵活,水表动作正常,管道无渗漏。制作完毕,应与客户一起试压,经客户认可签字后方能封墙。

8)水管试水压必须严格按相关标准执行(详见隐蔽工程验收标准)。

蹲厕安装标准

1. 安装是应向后带有0. 02的坡度,以利排泄;2. 水箱高度自蹲台面30mm以上;

3. 蹲厕排污口每个水管连接处要密封,不准出现渗漏;

排水管的排水坡度

23%为宜

水龙头、花洒(标准高度为1200mm

龙头安装要正、要稳、牢固、龙头带盖的盖要平整、挂件,花洒龙头等安装要平整牢固。

前期水压检测

前期给排水安装完毕,必须经质检人质检、试压达到10公斤合格后,方可封槽。

检验的基本标准

定位准确、布置平稳、给水不漏、排水不渗、流水畅通、洗手盆平、洗菜盆稳、挂件牢固。

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发表于 2012-4-5 17:52:00 | 只看该作者
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发表于 2012-4-5 15:08:00 | 只看该作者

收藏了

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发表于 2010-11-15 09:30:00 | 只看该作者
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发表于 2010-11-5 09:59:00 | 只看该作者
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发表于 2009-10-3 10:58:00 | 只看该作者

插几张图片就有人顶了,都是文字,要看好长时间哟

成功的绊脚石
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 楼主| 发表于 2007-12-1 10:24:00 | 只看该作者

这么好的东西没人顶么?

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 楼主| 发表于 2007-11-29 09:37:00 | 只看该作者

在来个好资料。需要大家理解!

客户无法拒绝你的几句开场白

http://info.china.alibaba.com 时间:2006-04-08 07:00

技巧交流

来源: 世界经理人社区

客户无法拒绝你

1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

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2. 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

3. 如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”

5. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”

6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”

7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“先生,我们行销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

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 楼主| 发表于 2007-11-29 09:36:00 | 只看该作者
大家觉得好可以帮我顶顶啊!!
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 楼主| 发表于 2007-11-29 09:35:00 | 只看该作者
三、请讲重点:切忌点蚊香,抓不到重点。
客户给行销人员的时间相当有限,行销人员需要把握千载难逢的机会讲出重点,讲的太复杂或绕圈子点蚊香反而容易让客户更加胡涂,踌躇不前的结果反而不想购买,除此讲的多犯错的机会也跟着增多。
尤其对于为何选择向你购买的不找其它行销人员购买的理由,更须以重点条列的方式说明的具体有力且具差异性,让客户觉得你很特别。
四、请说出对我有什么好处:先说出商品好处,再提供具体的理由与证据。
光说出商品的轻薄短小、经济实惠及身分地位的表征等好处是不够的,更需要有具体的证据来支撑,商品销售实绩、市占率、公正单位所做的客户满意度调查数据以及商品得奖纪录等,具体的理由与证据提供的越多,越容易让客户觉得你很特别。
五、请提供不同选项:根据客户需求提出不同选项。
根据客户的需求先提供至少2 种以上的建议选项并比较彼此之间的优缺点,然后再提出推荐的理由,最后再将商品选择权交还给客户。
如果客户挑选的商品与行销人员不一致时千万不可与客户争辩。行销人员就算辩赢了,也会同时失去客户。
六、请提供合理的价格与付款的方便性:诚实的价格与方便的付款条件。
客户最怕吃亏上当,既然选定商品对于价格当然更加在乎,当商品没有议价的空间时行销人员就必须提供非价格的个人服务条件,请让我买的安心:对的选择安心不受责难
七、请少用强销手法:避免造成客户的压力。
以过多的人情来达成销售是客户无法承受的重,过于仰赖强销的手法会形成一种恶性循环的销售习惯,行销要让客户在一种自然舒服的氛围下进行客户需要培养千万不可揠苗助长,造成反弹。
与其一味灌输客户接受自己的销售主张,不如调整心态,听听客户的心声,千万不可急着强销造成客户的反感,让客户花钱找气受!
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