最后还有一点我不得不讲，我们做装修不仅仅是通过自己的劳动去挣钱，还要想办法给客户创造价值。他花50万，我们要给他做出500万的潜在价值。可以考虑跟艺术家们合作，用艺术家的“剩余劳动”来创造“剩余价值”，大家互惠共赢。现在的设计师收入都不高，能高到哪里去呢？你做的都是物质层面的东西，客户一看就可以算得出来，一个平方多少钱都算得出来。如果你做的是艺术美，像前边讲到的案例一样，几块石头卖3600元没问题。这里边就需要大家认真去思考，千万不要做“假装”假艺术，要用原创艺术，这个我后面的课程还要讲到的。讲这么多就是想让听课的设计师人人都有饭吃，然后大家带着艺术的美学去服务好客户，让客户不花冤枉钱做装修，让客户做装修还能“挣钱”。做一个合格优秀的装修设计师，做一个合格优秀的装饰管理人。给社会提供更多的剩余价值，让大家都不吃亏，大家都富有，同时也让大自然的“建材”长得更富有。

艺术的商业价值还体现在满足人的不同需求层次上。就拿竹子来说，竹笋可以满足我们吃的生理需求。这当然也是需要的，但如果你家里有一片竹林，只是拔笋来吃就亏大了。一根笋满足人最低层次需要，价值也不过几毛钱。而让这笋长成竹子，它的价值就提高了，它可以满足安全需求。做成菜篮子装菜，很安全，也很方便。如果把它做成商品，那就要卖几十块钱了吧，能够满足社会需求，也就满足交往的需求了。按照我们那里的旧习俗，女孩子结婚时，娘家人拿个大竹篮子贴上大红字，装点一下，随着嫁妆到夫家去。那个竹篮子承载着交往的责任，产生了社会性需求。再进一步，把竹子做成我手中的这个画盒子，大家要不要？肯定都要了。老余用过的，这不是开玩笑，等老余百年之后，这个东西估计卖100万是没有问题的，对吧？这就满足了自尊的需求。所以材料也是有人性的。把它做成工艺品和纪念品的时候，它就可以卖好价钱，为什么人家愿意花这个钱？它很美呀！能够给人带来喜悦，这个画盒子能够让我创作的时候充满了激情，它好像是一个火花，给我创作的灵感。所以讲课要有讲课的氛围，画画要有画画的氛围，居家要有居家的喜悦的氛围。让空间有尊严，这是对自己身体对成长对家族命运的尊重。很多家庭第一次装修都做成了“建材展示厅”，后来有条件再买新房子就“拎包入住”，把旧的家具家什全部扔了，所有的家当都重新置办。这是对设计师不尊重，对自己不尊重，对花了几十万块钱做出来的那个旧空间也不尊重，同时也是对大自然极端的不敬畏。

有一天我带着质检队突袭检查一个工地，刚到那里客户就来投诉：余工你来给我公道说一说，这玄关,就这一面用石头砌的墙要收我3600多块钱，是不是太过分了？这石头我自己去买的话不过百来块钱，加上工人的工钱和其他材料费最多也就是三百多块，你们公司收高了10倍的钱呢。我的监理和结算团队悄悄跟我说：余工，这个账客户已经拖了一个月都不給结，不能再这么拖下去，咱们要给工人发工资的。我说我知道，然后就跟客户蔡小姐说：蔡小姐，这个设计当时我也参与了，你肯定还记得，这墙怎么做是我们几个设计师还有我跟你商量好的，况且现在的工艺也都是这样做。她说当初我以为报价3600元做出来的墙是多么高大上，结果一看就是砌上这么几个石头，这也太不值当了。那时候一扇门也才500多块钱，3600元可以装6扇门哪，也难怪客户不认可。但用石头做装饰客户是认可的，为什么呢？出于安全的需要。现下只有找到她认可的价值需求，才能顺利结单。我又说：这个装饰效果蔡小姐喜不喜欢？蔡小姐说：效果不错，挺喜欢。喜欢就好办。我接着说：这个可不是一般的石头，这是文化。当时的设计就是要做一面文化墙，而不是单纯砌几块石头。你知道吗？为了把这几块石头构成文化墙，我们设计师费了好大功夫，光方案都给我看过十几个，草图都不知道画了多少。书法你知道的，对吧？不就是那几个笔画，但是这几笔放到哪个地方，高一点还是低一点，长一点还是短一点，都是功夫，需要有一定的艺术造诣。你到外面去买一幅艺术家的作品，不也得花个万把块钱吗？蔡小姐说：是啊，这是艺术，我也感觉到了。我又给她补充说了一下：你看这个构图是不是像一匹马？马到成功，这叫抽象艺术，这不仅是文化墙，还是艺术墙。外面的石头文化墙一个平方2000多块钱，你这里要是去买一个合适的来装饰，光成本都要3000多块钱，加上人工费设计费管理费等等算下来就更贵了。她笑了：余工你这么会讲，听得我很开心。行，3600就3600，我签字。我说既然你提出来了，我们也打点折，1800就可以了。她当然更开心。这就是艺术的价值。就是利用马斯洛的需求理论来达成意向。如果把握不到客户的需求层次，就只知道算材料费人工费管理费，还怎么做生意怎么挣钱呢？